Libro de Reclamaciones

Datos del proveedor

Razón social
ORONCUY DE GUTIERREZ DORA MERCEDES
RUC
10198521375
Nombre comercial
La Carreta Wanka
Dirección
Calle Real 1219, Huancayo, Junín

Plazo de respuesta: te responderemos en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles, improrrogable, al correo que nos dejes.

No es requisito previo: presentar un reclamo aquí no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito para denunciar ante INDECOPI.

Los datos que escribas se registran en nuestro libro de reclamaciones y se conservan según la ley. Puedes revisar cómo los tratamos en la política de privacidad.

1 · Tipo de hoja

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: malestar o descontento respecto a la atención al público, no relacionado a los productos o servicios.

2 · Tus datos

Ahí te llega la copia de tu hoja y nuestra respuesta.

3 · Producto o servicio
4 · Detalle del reclamo
5 · Conformidad y envío

Al enviarla queda registrada con un número que no se puede borrar. Envíala una sola vez: si no ves la confirmación, revisa tu correo antes de reintentar.